(UTOİ1206) Önbüro-Kat Hizmetleri Otomasyonu

Course content

Bölümler: 14

•

Etkinlikler: 2

•

Kaynaklar: 24

Genel

Ön Büro departmanı, çalışma prensipleri, organizasyon yapısı ve Türkiye'de otelcilik sektöründe kullanılan Otomasyon Sistemleri 25.02.2025

Opera otomasyon sistemine giriş, Üst sekment birimleri ve işlemleri, bireysel müşteri profili oluşturma, İndividuall profiles options 04.03.2025

Şirket ve diğer grup müşteri profillerinin oluşturulması (1) 11.03.2025

4. Hafta (Rezervasyon) 1 New Reservation, Update Reservation, Rezervasyon kartlarının doldurulması

5. Hafta Update Reservation, Rezervasyon Options (Accompanying, Routing, Move Room, vb işlemler)

6. Hafta (Rezervasyon Options, Check-in, Check in iptali ve diğer işlemler)

7. Hafta (Front Desk, Arrivals, İn House Guest vb işlem birimlerinin öğrenilmesi (Öğr. Gör. Yusuf Görgülü)

8. Hafta Vize Sınavına Hazırlık Soru Çözümleri ve konu tekrarları (Öğr. Gör. Yusuf Görgülü)

9. HAFTA: CASHİERİNG Giriş (29.04.2025)

9. HAFTA UZEM ÖNBÜRO VE KAT OTOMASYONU
9. Hafta CASHİERİNG (Billing- posting detaylarına ulaşma, posting split, paid out)

10.Hafta Cashiering- Billing (03.05.2025)

10. HAFTA UZEM ÖNBÜRO VE KAT OTOMASYONU
10. Hafta Ders İçeriği (Öğr. Gör. Yusuf GÖRGÜLÜ)Billing- posting detaylarına ulaşma, posting split, paid out

11. Hafta Genel Tekrar (06.05.2023)

12. Hafta (13.05.2023) Room Management- ve Gün Sonu İşlemleri

13. Hafta (20.05.2023) Genel Raporlar

Kurs kayıt seçenekleri

Course start date: 17 Mayıs 2026

Misafirler bu kursa erişemez, lütfen oturum açmayı deneyin.